Kommunikation in Konflikten – Souverän und lösungsorientiert führen

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Kommunikation in Konflikten – Souverän und lösungsorientiert führen

Konflikte souverän lösen, Beziehungen stärken, bessere Entscheidungen treffen Konflikte gehören zum Führungsalltag – doch sie kosten uns Zeit, Energie und oft auch Vertrauen im Team. Wenn Sie in der Lage sind, Spannungen frühzeitig zu erkennen und ebenso konstruktiv zu lösen, schaffen Sie eine produktivere Arbeitsumgebung und stärken gleichzeitig Ihre eigene Führungskompetenz.

In diesem interaktiven Workshop erhalten Sie praxiserprobte Methoden, um Konflikte wahrzunehmen, Missverständnisse zu vermeiden und schwierige Gespräche souverän zu führen. Durch praxisnahe Fallarbeit und bewährte Modelle wie das Eisbergmodell, die Vier Seiten einer Nachricht (Schulz von Thun), die Transaktionsanalyse und die Gewaltfreie Kommunikation erlangen Sie Klarheit darüber, wie Sie Ihre Kommunikation gezielt verbessern können.

Warum lohnt sich dieser Workshop für Sie?

  • Effektiver führen: Konflikte binden Ressourcen. Wer sie frühzeitig erkennt und gezielt steuert, spart Zeit und Energie – für sich und sein Team.
  • Sicherheit in schwierigen Gesprächen: Lernen Sie, kritische Themen klar anzusprechen, ohne Eskalation zu riskieren.
  • Teamklima verbessern: Wertschätzende Kommunikation fördert Vertrauen, Motivation und eine offene Feedbackkultur.
  • Praxisnah & interaktiv: Kein Frontalunterricht! Sie arbeiten an konkreten Fällen und erproben direkt umsetzbare Techniken.
  • Langfristiger Mehrwert: Die erlernten Methoden helfen Ihnen nicht nur in akuten Konfliktsituationen, sondern stärken Ihre gesamte Führungskompetenz.

Inhalte 

  • Die Psychologie hinter Konflikten: Was läuft bewusst und unbewusst ab?
  • Kommunikationsmuster verstehen: Wie beeinflussen unterschiedliche Wahrnehmungen unsere Gespräche?
  • Gewaltfreie Kommunikation als Lösungsansatz: Klare Botschaften formulieren, ohne zu verletzen.
  • Strategien für schwierige Gespräche: Wie Sie selbst in angespannten Situationen souverän bleiben.
  • Praxis-Workshop: Arbeiten mit realen Fällen und direkt umsetzbaren Lösungen.

Programm & Anmeldung

Alle weiteren Informationen zu dem Programm, der Referentin und der Anmeldung finden Sie unter Downloads hier.

Die Anmeldung ist bis zum 29. September 2025 hier möglich. 

Die Teilnehmerzahl ist begrenzt.

Wir freuen uns auf Sie!
Ihr SPECTARIS-Team


Teilnahmegebühr:
SPECTARIS-Mitglieder: 449,00 EUR zzgl. MwSt.
Nicht Mitglieder: 699,00 EUR zzgl. MwSt.

Ort:
SPECTARIS-Geschäftsstelle
Werderscher Markt 15
10117 Berlin

Empfang:
4. Etage


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IHR ANSPRECHPARTNER


Harald Hartmann
Senior Projektmanager Betriebswirtschaft & Marktforschung (+49 01514-3140502)
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