Unter dem Motto „Neue Rolle des Service – Kundenerfolg im Fokus“ laden wir Sie am 18. September 2025 herzlich zur 18. Service-Tagung von SPECTARIS und der ISS International Business School of Service Management ein. Dieses Mal findet die Tagung in Crailsheim in dem Unternehmen Gerhard Schubert, einem Vorreiter in der Verpackungsindustrie, statt. Bereits am Vortag haben Sie die Möglichkeit, spannenden Einblicke in die Produktion und den Service unseres Gastgebers zu erhalten. Auf der Tagung werden zudem weitere führende Industrieunternehmen über die neue Rolle des Service berichten – wie z.B. Shimadzu, SEW-EURODRIVE, Matachana, KLS Martin, Belimed, Miele und Schubert.
Unsere Themen:
- Die neue Rolle des Service als Schlüssel zum Kundenerfolg
- Social Media Recruiting als Antwort auf den Fachkräftemangel
- Digitale Lösungen – nicht als Selbstzweck, sondern mit echtem Mehrwert
Nutzen Sie die Gelegenheit, sich mit der Service-Community auszutauschen, neue Impulse mitzunehmen und voneinader zu lernen!
Weitere Informationen zu dem Programm finden Sie in dem Flyer unter Downloads. Die Teilnahmegebühr für SPECTARIS-Mitglieder sowie Kunder der ISS beträgt 650 Euro (zzgl. MwSt.) und für Nicht-Mitglieder 980 Euro (zzgl. MwSt.).
Zur Anmeldung gelangen Sie hier.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Ihr SPECTARIS-Team
