Unter dem Motto "Mehr erreichen mit weniger – auch der Service hat diesen Spagat als Aufgabe" findet die diesjährige Servicetagung am 8. März bei der Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH (BSH) in Fürth statt. BSH wird einen Einblick in die "Strategie in der Krise" geben. Für Hako, ein Unternehmen aus der Reinigungsgeräteindustrie, sind Lösungen wichtig, mit denen Kunden und Lieferanten gemeinsam Erträge steigern. Schmidt + Haensch gibt Einblicke in den Spagat eines Mittelständlers. Das Unternehmen Maquet zeigt Wege auf, wie sich Service in der Medizintechnik in diesen Zeiten behauptet.